রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা আপনার কাছে গুরুত্বপূর্ণ। ozi365-এ আমরা স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দিই — আপনার bKash, Nagad, বা Rocket লেনদেন থেকে শুরু…

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ozi365 গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। oi365-এ আমরা ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করি। স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষা নিয়ে যেকোনো উদ্বেগ আমাদের কাছে পৌঁছে দিন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য ২৪/৭ উত্তর পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি আপনার ডেটা পছন্দ এবং গোপনীয়তা পরামর্শ নিয়ন্ত্রণ করুন।

ডেটা হ্যান্ডলিং এবং নিরাপত্তা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রতিটি পদক্ষেপে নির্মিত। আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র কখনও পরিষ্কার পাঠে সংরক্ষণ করি না। আপনার স্থানীয় পেমেন্ট ইতিহাস এবং…

SSL এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা প্রতিটি লেনদেনে SSL প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন এবং পছন্দ মনে রাখার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। বিশ্লেষণ কুকি ঐচ্ছিক এবং সম্পূর্ণভাবে আপনার নিয়ন্ত্রণে।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অনুরোধ

যেকোনো সময় আমাদের কাছে লিখিত অনুরোধ করুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ফাইল প্রদান করব।

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় বা পরে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিতে পারি — স্থানীয় আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় রেকর্ড রক্ষা করা ছাড়া।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের PCI-DSS সম্মত সিস্টেমে প্রক্রিয়াজাত হয়। আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর কখনও আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

ডেটা ধারণ এবং সময়সীমা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা সম্পূর্ণ লেনদেন লগ রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পাঁচ বছর পরে আর্কাইভ রেকর্ড মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নীচে এমন প্রশ্নগুলির উত্তর দেখুন যা ozi365-এ খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করে। আপনার নির্দিষ্ট উদ্বেগ যদি এখানে উত্তর না পায় তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার মোবাইল ওয়ালেট লেনদেনের সমস্ত বিবরণ SSL এনক্রিপশন এবং PCI-DSS নিরাপত্তা মান দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনও আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না এবং শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স রক্ষা করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা সম্পূর্ণ ইতিহাস রক্ষা করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পাঁচ বছর পর, আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া বাকি সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

সম্পূর্ণভাবে। আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে লিখিত অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ফাইল (প্রোফাইল, লেনদেন, অ্যাকাউন্ট সেটিংস সহ) ৩০ দিনের মধ্যে প্রদান করব।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা কখনও বিক্রি বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ আইনি অনুরোধ মেনে চলি।

আমরা শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। বিশ্লেষণ কুকি ঐচ্ছিক — আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সেগুলি অক্ষম করতে পারেন।

আপনার অনুরোধ অনুযায়ী আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিতে পারি। লেনদেন রেকর্ড যা স্থানীয় আইন অনুযায়ী বজায় রাখা প্রয়োজন তা নিরাপদ আর্কাইভে রাখা হয়।

আপনার পাসওয়ার্ড কখনও পরিষ্কার পাঠে সংরক্ষণ করা হয় না — এটি শক্তিশালী হ্যাশ এবং এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি লগইনের চেষ্টা মনিটর করা হয় এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করা হয়।